Dienstleistungen
Callcenter-Leistungen
- Inbound-Callcenter
- Outbound-Callcenter
- Telesales (b2b)
- Telefoninterviews
- Imagecampagnen
- Kundengewinnung
- Kundenbetreuung
Marktforschung
- Kaufkraftanalysen
- Kaufverhalten
- Kundenprofile
- Imageanalysen für Unternehmen und Produkte
- Kundenzufriedenheitsanalysen
- Akzeptanzuntersuchungen
- Marktbeobachtungen und -analysen
- Kunden- und Unternehmensbefragungen durch eigenes Callcenter
Projektmanagement
- Projektentwicklung
- Projekt- und Fördermittelmanagement
- Vermittlung von Lieferbeziehungen und Geschäftskontakten
- Beratung bei Aufbau und Profilierung von Callcenter-Einrichtungen
- Entwicklung von Schulungs- und Trainingsmaßnahmen
- Personalrecruiting